Vet Domus | Hospital Veterinário 24H

Excelente hospital veterinário!!! Primeiro, levei meu cachorro para uma emergência. Já tinha passado em outro hospital, mas não diagnosticaram corretamente. Ja na Vet Domus foi atendido pela Dra Camila que logo passou o tratamento correto e em 2 dias já era outro cachorro! Poucas semanas depois, adotamos uma gata e procuramos a Vet Domus para o primeiro atendimento. Fomos muito bem atendidos pela veterinária do plantão, que foi muito paciente e tirou todas as nossas dúvidas, pois nunca tivemos gato e tudo era novidade. Na primeira consulta nossa gata já fez as primeiras vacinas, exames e logo ja agendamos a castração, que aconteceu perfeitamente bem com a Dra Camila. Além de serem atenciosos, facilita muito ter todas as vacinas e exames no mesmo lugar. Agradeço toda equipe Vet Domus, das meninas da recepção, até enfermeiros e veterinários, pelo carinho enorme com meus pets Tião e Jorja!

Fiquei impressionada com o atendimento de vcs. Levei minha gatinha no hospital pq vi no instagram que se tratava de um hospital cat friendly e realmente a experiencia foi incrivel. Doutora Deyse fez o primeiro atendimento da minha gordinha e depois fui encaminhada pra doutora Camila especialista em felinos e agora ela está em tratamento e estou confiante. Obrigada pelo cuidado que tiveram com ela. Agora só levo minha turma ai!

Eu só tenho elogios e agradecimentos ao hospital e a equipe toda. Eu cheguei la, por indicação de uma cirurgia de vesicula para minha gata. Logo de primeira, já é um bonus sensacional que eles não cobram a primeira consulta com cirurgião se você tem uma carta de encaminhamento cirurgico de outro veterinário. Chegando la fui muito bem recebida, acolhida e orientada pelo Dr. Gabriel Montanhim. Me explicou todo o problema, todas as possíveis complicações cirurgicas, tudo mesmo. Como era uma cirurgia complexa, que envolvia no minimo 24 horas de internação, o valor era mais do que eu podia no momento. Eu procurei o hospital da USP mas não consegui a cirurgia por la, e eles não teriam a internação, mas o veterinário que me atendeu na USP também reforçou a recomendação da VetDomus. Conversei, expliquei minha situação e fizeram tudo que era possível por mim, desde parcelamento, a desconto na internação. Com muita dor no coração e muito medo deixei minha gata lá, e todo instante me passavam boletins e me orientavem muito sobre tudo, me mandavam vídeos dela, e eu tinha a certeza que ela estava muito bem cuidada e atendida. Desde antes da cirurgia, durante a internação, e mesmo algumas semanas após a alta, eu enchi o saco do pobre Dr. Gabriel, com duvidas, angustias, e ele sempre foi muito cuidadoso, paciente e solicito. O acompanhamento pós cirurgico também foi impecavel. Dia sim dia não eu levava a gata para fazer ultrasom e ver como evoluia a cirurgia, se não tinha liquido abdomal e coisas assim, e todo esse procedimento pós cirurgico não me foi cobrado. Dr. Gabriel solicitou algumas analises e biopsias durante a cirurgia, o que garantiu um diagnostico preciso do problema dela, visando evitar novos procedimentos cirurgicos no futuro. Ao olhar o pedido de exames, biopsias e os custos disso, eu questionei se era mesmo necessário, ele me explicou tudo pacientemente, e de fato foram todos FUNDAMENTAIS para entender o problema que resultou na cirurgia. Após os resultados dos exames, passei com a especilista em felinos do hospital, a Dra. Camila, que foi quem conseguiu fechar o quadro e encontrar o melhor tratamento para minha gata, que tem hepatite e doença inflamatoria intestinal causada pela alergia alimentar. Além disso, a veterinária também diagnosticou uma dor cronica severa na minha gata, que outros tantos veterinarios que passei antes, nunca identificaram, mesmo eu falando todos os sintomas, como por exemplo, coco muito ressecado. Eu falei sobre isso pra mais de cinco veterinários, e ninguem deu atenção, enquanto a Dra. Camila logo associou a outros sintomas e comportamentos e diagnosticou a dor na base da coluna. Tudo isso para dizer o quanto fui bem antendida, acolhida e orientada no hospital. Por todos os profissionais, da recepção aos veterinários, equipe de coleta e internação. Os preços são justos pelo serviço oferecido. Não é uma clinica nem hospital popular, então tem preços de mercado. Não é um hospital que vai te roubar numa emergência, como ja aconteceu em outros hospitais comigo no passado. Os preços são tabelados, e estão dentro de uma média de outros laboratórios e clinicas, e abaixo de muitos hospitais e pronto-socorro. Eu só lamento não ter ultrasom 24 horas, porque uma vez numa emergência precisei recorrer a outro hospital, porque não havia ultasom disponível no vetdomus. Mas mesmo isso, é possível de resolver, eles tem plantonistas que podem ser chamados em uma emergência, mas no meu caso, quando tive essa emergência, falei com a especilista em felinos, e optei por levar em outro hospital mais proximo, apenas para a realização dos exames de forma mais rapida. No dia seguinte, eu ja estava no vetdomus com os exames para a consulta com ela. Eu recomendo muito! A cirurgia foi em agosto e minha gatinha segue viva, bem, estável e muito bem acompanhada pela equipe! Seguem imagens da Lola mto bem cuidada la ganhando carinho, e dela hoje, super bem.

Atendimento rápido e gentil! Meu cachorro estava com sangue na urina e passou rapidamente pela consulta, foi medicado e marquei ultrassom logo na manhã do dia seguinte. Experiência positiva, recomendo!

Fiquei extremamente desapontado com a clínica veterinária quando presenciei a remoção do cadáver de um cachorro pela porta de entrada destinada aos pacientes enquanto entrava com meu próprio animal. Este incidente não só foi insensível, mas também viola práticas básicas de biossegurança e conforto para os clientes. A Portaria 641/2016-SMS-G, que regula os estabelecimentos veterinários em São Paulo, enfatiza a importância do gerenciamento adequado de resíduos e da manutenção de um ambiente seguro e higiênico. Este tipo de procedimento deve ser realizado de maneira a minimizar qualquer risco à saúde pública e a garantir o bem-estar dos clientes e de seus pets. A clínica deveria adotar saídas alternativas ou horários específicos para a remoção de cadáveres, em conformidade com as boas práticas sanitárias recomendadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e pelo Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV). Essa situação foi lamentável e prejudicou seriamente a minha confiança na clínica.