Perdizes São Paulo SP
Empresa familiar , equipe de longa data com experiência, ambiente limpo e organizado, recomendo.
Há 3 semanas, entrei em contato com o Petshop para banho da minha labrador. A empresa a buscou em casa e devolveu pós banho. Cerca de 2 dias depois, percebemos que ela estava coçando muito e encontramos diversas pulgas nela, sendo que o único lugar diferente que havia saído foi para o banho, moro em apartamento e nunca teve pulga. Tivemos que fazer Frontline, banho com permetrina e ainda anti-alérgico porque teve Dermatite alérgica a picada das pulgas. Depois, desenvolveu uma seborreia pós infecciosa e também tivemos que desinfetar o apartamento na tentativa de controle dessa praga. Um absurdo você confiar que seu animal vai ter um bom atendimento, num serviço de limpeza em que ele retorna infestado de pulgas e tem todo o transtorno de cuidados extremamente complicados e dispendiosos. Não indico para ninguém e procurarei meus direitos como consumidor.
Adoro O PET SHOP Bicho Total, os funcionários e donos são super agradáveis, atenciosos e gentis - e o atendimento é ótimo. Tenho confiança total ao deixar o meu Bartolomeu para tomar banho, fazer tosa normal ou higiênica, e tomar as vacinas. Eles se preocupam mesmo com nossos filhotes, e se há algum problema nos informam, como por exemplo infestação de pulgas e carrapatos e também nos avisam e ajudam a previnir quando algumas regiões estão com algum surto ou epidemia de doenças de animais. Além disso, quando preciso compro os medicamentos por lá mesmo e também quando não podemos buscar os nossos pequenos, eles nos trazem até em casa. Excelente! Guilherme Cassiano//
Falta de profissionalismo TOTAL! Solicitei um orçamento para hospedagem do meu cachorro pois iria viajar no dia seguinte. Liguei no fim do dia e a proprietária ficou de me passar por mensagem os valores. Achei estranho pois profissionalmente esse é um serviço que deveria já estar tabelado. E não a consultar. Pois não me mandaram orçamento algum. E pior: no dia seguinte a proprietária teve a cara de pau de dizer que a culpa foi minha por ter solicitado "encima da hora" o orçamento e no fim do dia. Então por que ela ficou de me passar no mesmo dia? Ela que falou. Aliás, escreveu por mensagem. Algo justifica ter me deixado esperando sem nenhum aviso? Sim. A falta de profissionalismo. Tive que remarcar minha passagem!!! Remarcar compromissos!! E perdi dinheiro!!
Eles não deixam os bichos só bonitinhos para agradar os donos, eles realmente tem o maior cuidado com o bem estar deles. Minha cachorra tem um problema de pele e esse foi o único petshop que encontrei que dão o banho com os cuidados necessários e com um preço super justo.
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