Pet Shop Premium - Docg Copacabana

Decepcionante. Serviço caro e ruim. Logo que conhecemos a loja, gostamos da estética, passando um imagem moderna e organizada. Temos um shitzu e estávamos em busca de uma pet definitiva para banho e tosa. Depois de 2 banhos lá, decidimos confiar em tosar o Joca, após meses cultivando seu pelo. Marcamos às 16h, com 1 mês de antecedência. Na véspera, fomos informados sobre um problema na agenda e que deveríamos antecipar a tosa em 1 hora. Ok, aceitamos a mudança de horário. Lá chegando, fizemos recomendações à tosadora, informando como deveria ser a tosa. Optamos pela tosa baby, típica da raça e escolhemos a altura do pente.Ela não pareceu dar muita atenção, demonstrando certa pressa. Nossa expectativa estava alta, mas o resultado foi desastroso. Recebemos o Joca "pelado" , totalmente tosado em máquina. A cabeça mal finalizada, as patas assimétricas. Nada do que pedimos foi seguido. Um serviço que custa R$165,00 !!!! Outro ponto que vale mencionar é o sistema de deixar o animal solto na loja depois de pronto, até que o tutor retorne para buscá-lo. Nessa "área de convivência" circulam pessoas vindas da rua e outros animais que podem ou não estar limpos, o que já compromete o banho recém tomado. Por tudo isso, não recomendamos.

Excelente atendimento!!! Serviço nota 1000!!!! Desde o pessoal da recepção até a tosadora que atendeu!

Confiança é a palavra! Sei que meu dog sempre será bem tratado! Além do cuidado com os pets, os produtos utilizados são ótimos! Meu "Promoter" sai de lá sempre na felicidade, de tanto brincar e se divertir!

Hoje tivemos uma nova e sensacional experiência em relação ao banho dos nossos filhos de 4 patas! Local e atendimento maravilhosos! Cuidado com nossos filhos, a preocupação com a higiene do local. Foi a primeira vez na vida, inclusive, que lord e gorducho não tiveram medo de tomar banho fora de casa! Tudo impecável! Nos tornaremos clientes fiéis!

Não gostei da postura da tosadora nada simpatica. O dono muito simpático mas que adianta me recepcionar bem se o funcionário que preciso é ela.