Show Dog Rações Cascadura

Show

Show

Só compro medicações e ração para minha gatinha nesta pet shop! Os atendentes e os preços são maravilhosos

Avaliando mal pois tive uma PÉSSIMA experiência com a entrega hoje pela segunda vez. Fiz um pedido 12:30h paguei no pix, esperei a entrega até às 14:20h e não poderia mais esperar pois precisava sair para trabalhar, avisei ao call center que iria até a loja retirar o pedido e expliquei o motivo. Quando cheguei na loja a atendente com cara de bund@ me disse que o pedido se encontrava na rua. Pedi então para que ligassem para o motoboy e cancelasse a entrega pois eu já estava na loja para retirar o pedido. A mesma disse que não havia como falar com o motoboy pq o celular dele estaria na loja carregando, e disse que não poderia fazer nada, ou seja que eu teria que esperar ele voltar. Frustada sai da loja dizendo a ela que quando ele voltasse era para cancelar o pedido pois já não tinha mais interesse por causa da longa demora. Passei em outra pet shopping, comprei a ração e fui para casa pq meus pets estavam com fome e eu precisava alimenta-los antes de ir trabalhar. Chegando em casa o motoboy estava em meu portão na ligação com eles, ou seja ainda por cima MENTIRAM dizendo que não tinha como falar com o motoboy. Por final ainda tive que ficar esperando call center falar com o finamceiro para devolverem meu dinheiro.

Atendimento do pessoal da loja é horroroso... mas acredito ser um mal do Rio de Janeiro o péssimo atendimento onde o funcionário parece estar te fazendo um favor ao te atender... fazem uma cara de nojo quando vc faz uma pergunta e quando passa no caixa. Repugnante o atendimento presencial, porém por telefone é outra coisa... rápido atendimento e fornecimento dos mateiriais.